LANDING · LEAD NURTURING · REACTIVATION
RONIT RAPHAEL
רונית רפאל
דפי נחיתה מעודכנים, חימום אוטומטי לפניות חדשות ורענון לידים ישנים. תהליך שמחבר בין השארת הפרטים, ההגעה לפגישה והמשך הטיפול עד המכירה.
לאתר הפרויקט ↖80%הגעה לפגישותלעומת 45% לפני התהליך
×2בשיעור הסגירה מפגישותמ־15% ל־30%
INSIDE THE PROJECT
מהפנייה לפגישה, ומהפגישה ללקוח
האתגר
הפניות הגיעו, אבל לא היה תהליך חימום מסודר שיכין את המתעניינים לפגישה. במקביל, לידים שלא הספיקו לחזור אליהם או שלא ענו נשארו במאגר בלי שהקשר התקדם.
מה עשינו
עדכנו את דפי הנחיתה והקמנו בוט למענה אוטומטי, עם הודעת פתיחה וחימום ללידים חדשים. לצד זה, בנינו תהליך רענון שחידש את הקשר עם לידים ישנים ועם מתעניינים שלא ענו.
מה נבנה בפרויקט
- עדכון דפי הנחיתה
- בוט למענה אוטומטי לפניות
- הודעת פתיחה וחימום ללידים חדשים
- רענון לידים ישנים ופניות שלא נענו
התוצאות
שיעור ההגעה לפגישות עלה מ־45% ל־80%, ושיעור הסגירה מהפגישות הוכפל, מ־15% ל־30%. שיעור הלידים שהוגדרו כרלוונטיים עלה מ־30% ל־65%. בנוסף, חלק מהלידים הישנים חזרו לתהליך והפכו ללקוחות משלמים.
| מדד | לפני | אחרי |
|---|---|---|
| הגעה לפגישות | 45% | 80% |
| סגירה מפגישות | 15% | 30% |
| לידים שהוגדרו כרלוונטיים | 30% | 65% |
